誠(chéng)信公約

為了深入貫徹落實(shí)省委省政府的指示精神，確保住宅房屋的安全管理，保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，并推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市房屋室內(nèi)裝飾裝修安全管理的通知》等文件要求，在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，宜昌交換空間裝飾工程有限公司積極參與倡導(dǎo)簽署誠(chéng)信公約，面向社會(huì)公開承諾：

企業(yè)責(zé)任

「以敬畏之心，筑百年基業(yè)」

合法合規(guī)：我們將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法納稅，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。

安全生產(chǎn)：我們將加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保員工和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全，防范生產(chǎn)事故的發(fā)生。

質(zhì)量管理：我們將建立完善的質(zhì)量管理體系，確保工程和服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。

公平競(jìng)爭(zhēng)：我們將遵循市場(chǎng)規(guī)則，參與公平競(jìng)爭(zhēng)，不從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

環(huán)保責(zé)任：我們將關(guān)注環(huán)保問(wèn)題，采取環(huán)保措施，降低施工過(guò)程中的環(huán)境污染。

社會(huì)責(zé)任：我們將積極參與社會(huì)公益事業(yè)，回饋社會(huì)，為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

客戶權(quán)益保護(hù)

「您的家事，就是我們的心事」

透明公開：我們將為客戶提供清晰、明了的合同條款，確?？蛻舫浞至私夤こ虄?nèi)容、價(jià)格、工期等信息。

質(zhì)量保障：我們將按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。

售后服務(wù)：我們將建立完善的售后服務(wù)體系，對(duì)于因施工原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題，我們將及時(shí)進(jìn)行維修和整改。

投訴處理：對(duì)于客戶的投訴和建議，我們將認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)處理。

隱私保護(hù)：我們將嚴(yán)格保護(hù)客戶的個(gè)人信息和隱私，不泄露客戶的個(gè)人信息給第三方。

教育宣傳：我們將定期向客戶宣傳住宅裝飾裝修的安全知識(shí)和注意事項(xiàng)，提高客戶的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

企業(yè)承諾

「讓行業(yè)更美好，讓居住更安心」

我們將維護(hù)和促進(jìn)宜昌市建筑裝飾行業(yè)的健康發(fā)展，攜手共創(chuàng)美好生活環(huán)境。

我們將嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，不斷提升服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。

我們將積極響應(yīng)政府政策，配合相關(guān)部門開展工作，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。

我們將加強(qiáng)溝通與協(xié)作，共同解決行業(yè)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

我們將自覺接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)糾正錯(cuò)誤行為，不斷提升企業(yè)誠(chéng)信度。

我們將建立行業(yè)自律機(jī)制，對(duì)于違反公約的企業(yè)，將進(jìn)行公開曝光和處理。

宜昌交換空間裝飾工程有限公司

2026年3月15日

315·必修課

「如果您有裝修打算，這些裝修知識(shí)請(qǐng)收好」

01、如何挑選裝修公司

? 查驗(yàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、裝修資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，拒絕無(wú)資質(zhì)“裝修游擊隊(duì)”。

? 核查企業(yè)信用記錄、口碑評(píng)價(jià)與過(guò)往案例，簽訂合同前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，不輕信口頭承諾。

? 警惕超低價(jià)、全包零增項(xiàng)等虛假宣傳，遠(yuǎn)離消費(fèi)陷阱。

02、如何簽訂裝修合同

? 推薦使用官方示范合同文本，逐項(xiàng)核對(duì)施工項(xiàng)目、材料品牌型號(hào)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

? 明確工期、付款節(jié)點(diǎn)，拒絕一次性預(yù)付全款，按節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收合格后支付更有保障。

? 明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、保修期限，防水不低于5年，其他不低于2年。

? 所有約定、增項(xiàng)、變更均需書面確認(rèn)，杜絕口頭協(xié)議。

03、哪些裝修行為不能有

?嚴(yán)禁未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。

?嚴(yán)禁將沒有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間。

?嚴(yán)禁擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體。

?嚴(yán)禁損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果。

?嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)，搭建建筑物、構(gòu)筑物，改變住宅外立面在非承重外墻上開門、窗，拆改管道和設(shè)施。

?嚴(yán)禁其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。

04、如何驗(yàn)收裝修工程

? 分階段驗(yàn)收，材料進(jìn)場(chǎng)核驗(yàn)、水電隱蔽驗(yàn)收、鑲貼木工驗(yàn)收、油漆漆面觀感查看，每步驗(yàn)收后再進(jìn)行后續(xù)施工。

? 對(duì)照合同核驗(yàn)材料品牌、規(guī)格、數(shù)量，確保與約定一致。

? 檢查水電通暢、墻面地面平整、瓷磚無(wú)空鼓、門窗密封嚴(yán)實(shí)。

? 竣工后，對(duì)照驗(yàn)收表逐項(xiàng)驗(yàn)收，不留隱患。

05、裝修糾紛如何維權(quán)

? 先行與裝修企業(yè)協(xié)商解決。

? 協(xié)商不成，向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織申請(qǐng)調(diào)解。

? 調(diào)解不成，按合同約定依法申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。

想了解裝修選材、施工規(guī)范、

結(jié)構(gòu)安全、隔音降噪、

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315·行動(dòng)篇

「誠(chéng)信不止是承諾，更是“看得見”的行動(dòng)」

承諾無(wú)聲，行動(dòng)有聲。

值此3.15之際，交換空間裝飾 “品質(zhì)家裝節(jié)”活動(dòng)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，回應(yīng)您的信任。

【我們這樣做】

??  進(jìn)店禮：進(jìn)店即可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份！

?? 設(shè)計(jì)禮：1+3設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)服務(wù)，設(shè)計(jì)至您滿意為止！

??  金蛋禮：豐富好禮邀您來(lái)享，簽定即可參與砸金蛋得好禮！

???  保護(hù)禮：活動(dòng)期間簽定整裝套餐，尊享開工成品保護(hù)！

??   科技禮：簽約即可專享交換空間Ai云監(jiān)理系統(tǒng)，裝修全天候守護(hù)！

??  竣工禮：活動(dòng)期間簽約，尊享全房竣工開荒保潔！

??  升級(jí)禮：凡簽約業(yè)主即可享受主輔材免費(fèi)升級(jí)！

??   質(zhì)保禮：凡簽定業(yè)主即可尊享10年免費(fèi)保修，水電終身質(zhì)保！

參與方式： 進(jìn)店咨詢或線上預(yù)約，即可享受以上多重禮遇。                                                                                                   

裝修無(wú)小事，選擇一家靠譜的裝修公司，是美好家居生活的開始。

交換空間裝飾，愿做您家裝路上最值得信賴的伙伴。

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